ロイヤルティ・プログラムの続きです。 もし、あなたが10個貯まると一杯サービスのコーヒーショップのポイントカードを持っていたとします。8個貯まっているポイントカードと2個しか貯まっていないカードの場合、どちらを貯めようと思いますか? 言葉にも問題…