武藤正隆@WEBオプティマイザー

インターネットマーケティングや動画についてお話します。

Artlist(アートリスト)の解約方法が分かりづらい。実際に解約してみた。

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Artlist(アートリスト)

動画やPotcastを作っていく時に最後にはBGMが欲しくなるのですが、YouTubeの場合であればオーディオライブラリという無料で使える音楽BGMがあります。ただ、YouTubeという巨大なプラットフォームのため、人とかぶることがたまにあります。

 

それを避けるためには、無料のプラットフォームで探すか? 有料を選ぶ形になると思います。もっとも簡単な方法はYouTubeオーディオライブラリを使うことが簡単ではあります。

 

せっかく作る動画なので、オリジナルを作りたいと思いますよね。そこで様々なプラットフォームを探すことになり、YouTubeなどを見たりすると思います。

・epidemicsound(エピデミックサウンド)
・Artlist(アートリスト)

 

この2つの検討に行き着くと思います。多くのYouTuberが使い方などを説明しているので、導入も安心して行うことができると思います。

 

ちなみに私は、両方とも契約中でさらにもう一社契約しています。どれがどれだかわからなくなって来ています(笑)。ただ動画ジャンルに合わせて変えてはいます。


で、で、で、今回もう一社契約したので、他の契約を解除しようと思ったのです。そこで解約を進めようと思ったのです。しかし方法がわからないのが、Artlist(アートリスト)でした。


結果的には、契約期間と満了とともに解約が行えました。サイト運営がイスラエルの会社なので、基本はすべて英語です。そこで一般的にGoogle先生に解除方法を探してみたのですが、ないという結果になりました。


では、私が試してみようと思ってGoogle翻訳を使って調べてみました。その結果は無事に契約期限が終了と同時に解約することができたようです。

 

epidemicsound(エピデミックサウンド)は設定画面から解約をすることができます。

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とっても簡単ですよね。

 

本題のArtlistですが、Support Teamにメール送ることになります。

support@artlist.io までに私が契約したメールアドレスより【cancel my subscription】という件名で送りました。

本文は、自分の契約内容とIDを知らせました。

Subscribed since Nov 02, 2018

2018 - 2019 License Number 000000  ← 自分のID

02 Nov 2018 - 02 Nov 2019 $199 via

半信半疑ではありましたが、送ってみました。すると

 

・・・返信メール・・・

Thanks for checking out Artlist. We have received your message and will get back to you as soon as we can. 

If you would like to add more information to your original message, please reply to this email. Thank you for your patience.

 

Stay Creative,

Artlist Team


・・・得意の翻訳・・・

Artlistをチェックしてくれてありがとう。 私たちはあなたのメッセージを受け取りました、そしてできるだけ早くあなたに戻ります。

元のメッセージにさらに情報を追加する場合は、このメールに返信してください。 お待ちいただいてありがとうございます。

 

クリエイティブであり続ける、

アートリストチーム

 

その後、数時間で返信が帰ってきました。

・・・メール内容・・・

The auto-renewal in your account has been cancelled. 

Your subscription will remain active until November 2nd 2019, when it will expire and revert to Trial status. You will not be charged again. To resubscribe, simply log into your Trial account and click on "Get Your License Now" at the left of the homepage.

Please let me know if I can help with anything else.

 

Best Regards,

Craig

Support Team

・・・得意の翻訳・・・

アカウントの自動更新はキャンセルされました。

あなたの購読は2019112日まで有効のままで、その有効期限が切れて試用ステータスに戻ります。 あなたは再び請求されることはありません。 再登録するには、トライアルアカウントにログインし、ホームページの左側にある[今すぐライセンスを取得]をクリックしてください。

私が他に何か手伝うことができるかどうか私に知らせてください。

 

宜しくお願いします、

クレイグ

支援チーム

 

これで完了となります。あとは本当にその時期で解約になるか? 多分大丈夫だとは思いますが、管理画面などにはまったく変化がないので一抹の不安があります(笑)。